Supports de communication QSE – Cas Entreprise ALPHATEC Industrie

Exercice – Supports de communication QSE

Cas pratique : Entreprise ALPHATEC Industrie

Contexte

ALPHATEC Industrie est une entreprise de 180 salariés spécialisée dans la fabrication de pièces métalliques.
La direction QSE constate plusieurs dysfonctionnements :

  • Les consignes QSE sont peu lues et mal comprises.

  • Les affichages sont hétérogènes selon les ateliers.

  • Les nouveaux salariés et intérimaires ne maîtrisent pas les règles essentielles.

  • Les managers de proximité manquent de supports clairs pour relayer les messages QSE.

La direction vous confie la mission de restructurer les supports de communication QSE de l’organisation.


Travail demandé

Partie 1 – Identification des supports

  1. Identifiez au moins 5 supports de communication QSE pertinents pour cette entreprise.

  2. Précisez pour chaque support :

    • La cible principale

    • L’objectif du support

Partie 2 – Structuration d’un support

Choisissez un support QSE parmi ceux identifiés (ex. : affiche sécurité, fiche réflexe, newsletter QSE).

Décrivez sa mise en forme structurée en précisant :

  • Le titre

  • Les rubriques principales

  • Les règles de lisibilité (texte, pictogrammes, couleurs)

  • Les informations obligatoires à faire figurer

Partie 3 – Réflexion managériale

Expliquez en quelques lignes :

  • En quoi une bonne structuration des supports de communication QSE facilite le rôle du manager de proximité

  • Les risques liés à des supports QSE mal conçus