Correction

Partie 1 – Supports de communication QSE

Supports possibles (5 minimum attendus) :

• Affiches sécurité en atelier

• Fiches réflexes (incendie, accident, pollution)

• Pictogrammes et signalétique QSE

• Livret ou fiche d’accueil QSE des nouveaux arrivants

• Newsletter ou flash info QSE interne

• Tableau de bord QSE affiché

• Écrans dynamiques ou intranet

Pour chaque support :

• Cible : opérateurs, managers, nouveaux salariés, prestataires

• Objectif : prévenir les risques, rappeler les règles, sensibiliser, informer, harmoniser les pratiques

Partie 2 – Exemple de structuration d’un support QSE

Support choisi : Affiche sécurité – Port des EPI en atelier

Structure attendue :

• Titre clair et normé
  Consigne QSE – Port obligatoire des EPI

• Message principal
  Pourquoi le port des EPI est obligatoire dans cet atelier

• Éléments visuels

  • Pictogrammes normalisés (casque, lunettes, gants)

  • Couleurs cohérentes (bleu = obligation, rouge = interdiction)

• Consignes courtes et opérationnelles

  • EPI obligatoires à l’entrée de la zone

  • Interdiction d’accès sans EPI

• Informations complémentaires

  • Zone concernée

  • Date de mise à jour

  • Responsable QSE / Manager référent

Partie 3 – Réflexion managériale

Apports d’une bonne structuration :

• Facilite la compréhension immédiate des règles

• Sert de support de relais au manager de proximité

• Renforce la crédibilité de la démarche QSE

• Favorise l’adhésion et la mémorisation des messages

Risques de supports mal conçus :

• Incompréhension ou non-application des consignes

• Baisse de la vigilance face aux risques

• Messages contradictoires entre services

• Responsabilité accrue en cas d’accident ou d’audit